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避“圈套”留依据 河北石家庄发布家庭装饰6大消费提示

临沂铁艺大门

  近期,河北省石家庄市商场监督管理局消费维权中心、石家庄市顾客权益保护委员会接到多起顾客因家庭装饰产生的消费投诉问题。针对疫情期间装饰消费过程中呈现的典型问题和处理难点,特发布以下六条装饰消费提示:

  诚笃守信是挑选家庭装饰公司的首要规范。顾客能够从其他顾客的点评、行业协会、各顾客权益保护安排及全国企业信用网等多渠道了解装饰企业的有关状况,仔细调查企业的信誉度、知名度。其次,要看家装公司的营业执照和家装资质证书,调查其是否有专业的施工部队,尽量“货比三家”,不要找“马路游击队”装饰,一旦呈现问题,难觅踪迹,投诉无门;不要找挂靠公司或规划师以装饰公司名义签定合同,防止管理费、减施工费为钓饵,转为个人操作的“私单”,极易产生胶葛。

  不贪心装饰报价低,谨防不良家装公司以打折等贱价为钓饵的偷工减料、以次充好,“低开高走”在项目中藏猫腻,或许在装饰过程中巧立名目,添加顾客装饰费用的行为。不要轻信不正规的广告宣扬,要擦亮眼睛,理性判别,所谓“消费返现、高额赠品作为报答”等宣扬,要深信“羊毛出在羊身上、天上不会掉馅饼”。广告宣扬和口头许诺必定要体现在合同或其他纸质资料上加盖家装公司公章对其许诺给予认可。

  顾客要与家装公司签定正规的装饰合同,要将装饰的质量规范,建材的标准、质量等级、价格,付款方法以及施工期限等逐个填写清楚,并清晰违约职责及相应的责权利和职责。防止不良装饰公司用正规合同的封面而将合同内容移花接木,防止用补充协议来逃避职责。要签定工程保修协议书,鉴于装饰房屋中的有些瑕疵不会在短期内闪现,为保证往后呈现装饰质量问题时能够顺畅处理,顾客要与家装公司签定工程保修协议书,保修期限至少应在24个月。要承认装饰规划计划和工程预算,顾客要将装饰风格、经济预算等方面的主意与家装公司充沛洽谈、交流,规划的装饰计划两边要认可,在装饰过程中如确有需求变化的,两边能够洽谈,并进行签字承认。装饰款按合同约好进行付出,看清付款项目,防止预付款变定金。清晰付款时限,不要盲目付款,防止卷钱跑路。全包装饰要清晰装饰规模和项目详细资料,防止因约好不清而产生胶葛。除要检查合同是否全面详细外,还要慎重检查合同的合理性,是否存在以合同制式条款革除家装公司职责的行为,及时与家装公司洽谈修正免责条款。

  顾客要多与规划师、项目经理交流,经常到装饰现场检查工程进度和运用资料的标准、类型,防止施工人员“移花接木”将资料调包,经过现场巡查也能够及时跟进工程进度,能够发现装饰中存在的问题。防止以延迟工期、添加预算等方法隐藏圈套。呈现问题及时洽谈处理,洽谈不成,及时对其进行投诉,不要一味忍让。

  首要,装饰完毕后,必定要按合同对其装饰质量进行检查。装饰过程中,要注意付款技巧,装饰款按完结的项目逐项付出,待全面竣工检验合格后,再付出余款。其次,顾客要注意室内空气质量,千万莫忘先检测,待各项目标检测合格后再入住,防止搬进“毒气室”。

  在家庭装饰消费中,顾客要注意留存合同、收据、现场相片及视频等依据,当本身合法权益遭到损害时,要依照法令赋予的维权途径,及时维权。石家庄市各级顾客权益保护安排在保护顾客权益过程中的难点、痛点就在于没有依据、现实不清。不良家装公司,为了到达损害顾客合法权益的意图,挖空心思的消灭依据,用口头许诺诈骗顾客,再次提示广阔顾客必定要保存好相关依据资料。发现问题及时与家装公司联络洽谈处理,洽谈不成能够依法投诉、裁定或向人民法院提起诉讼。

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